Politicas
y
Restricciones
PLANES TIPO RENTA.
* EN ESTOS PLANES LOS CLIENTES RENTAN EL EQUIPAMIENTO POR UN PERIODO DE 12 MESES OBLIGADO, QUE CONSTA DE ANTENA DE ENLACE QUE SERA COLOCADA EN EL EXTERIOR DEL DOMICILIO, UN MÓDEM/ROUTER EN EL INTERIOR DEL DOMICILIO COLOCADO A MÁXIMO 2 METROS DEL DUCTO, CABLEADO, POSTE, CONECTORES, ABRAZADERAS, GRAPAS, TAQUETES, TORNILLERIA, ALINEACIÓN DE ANTENA, MANO DE OBRA Y TRABAJO TÉCNICO.
* CON ESTE PLAN EL CLIENTE NUNCA PODRÁ SUSPENDER SUS PAGOS NI EL SERVICIO ANTES DE LOS 12 MESES Y SE COBRARA RECARGOS POR MESES DE ATRASO MAS RECONEXION, EN CASO DE NO PAGAR EN TIEMPO Y FORMA LA EMPRESA “SPACE RED” PASARÁ A RECOGER LOS EQUIPOS Y NO VOLVERÁ A DAR SERVICIO “TIPO RENTA” EN ESE DOMICILIO NI AL CLIENTE.
*LOS CLIENTES NO PODRAN HACER MAL USO O REVENDER EL SERVICIO CONTRATADO DE LA EMPRESA "SPACE RED" DE INTERNET POR MEDIO DE NUESTROS EQUIPOS INSTALADOS O CUALQUIER ACTO ILICITO E ILEGAL, SERAN ACREEDORES DE UNA DENUNCIA Y UN JUICIO IRREVOCABLE Y TENDRAN QUE PAGAR LOS GASTOS QUE ESTO CONLLEVA POR EL MAL USO O ACTOS ILICITOS Y SE LES RETIRARA EL SERVICIO Y LOS EQUIPOS DE POR VIDA, TENIENDO CONTRATADO CUALQUIERA DE LOS PLANES OFRECIDOS POR LA EMPRESA "SPACE RED" Y LA EMPRESA "SPACE RED" NO SE ARA RESPONSABLE O COMPLICE DEL MAL ACTO.
MANTENIMIENTO Y COSTOS.
* EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO VÍA REMOTA Y A DOMICILIO ES SIN COSTO PARA EL CLIENTE, SIEMPRE Y CUANDO SEA POR ALGUNA FALLA DE MANO DE OBRA, TÉCNICA Y DE EQUIPOS QUE SE ADJUDIQUE A LA EMPRESA “SPACE RED”
* ES CON COSTO AL CLIENTE EL ROBO DE LOS EQUIPOS, CAMBIOS DE DOMICILIO, AVERÍAS EN EL CABLEADO, CONECTORES ETC. ASÍ COMO DAÑO EN LOS EQUIPOS POR PLAGAS, ANIMALES DOMÉSTICOS, HUMEDAD, CALOR, FUEGO, MAL MANEJO DEL USUARIO ETC. Y EN ESTOS CASOS EL TÉCNICO ES EL ÚNICO AUTORIZADO PARA VALUAR EL DAÑO, REPARARLO Y COBRAR EN EL MOMENTO DE SU SERVICIO.